尊敬語とは何ですか？
尊敬語 (そんけいご) は、文化庁が 2007 年に告示した「敬語の指針」で第 1 類に分類された敬語で、「行為や状態を行うのが相手」のときに用います。代表的な変換は「行く → いらっしゃる」「言う → おっしゃる」「する → なさる」など、動詞ごとの専用形 (不規則変化) と、「お/ご + 動詞連用形 + になる」の規則形の 2 系統があります。ビジネスメールでは、相手のスケジュール確認・会議の出欠確認・資料受領の確認など、「相手が何かをする」場面で頻出します。謙譲語 I と混同して「お伺いになる」「ご拝見いただく」などの二重敬語が発生しやすいので、「主語は誰か」「敬意は誰に向けるか」の 2 点を意識すると、ミスが激減します。
- 分類
- 文化庁 2007 年「敬語の指針」第 1 類
- 読み方
- そんけいご
- 敬意の対象
- 相手の動作
- 代表的な動詞
- 行く→いらっしゃる、来る→いらっしゃる、言う→おっしゃる
- 最頻ミス
- お伺いになる
どんな場面で使いますか？
- 取引先や上司の動作・状態を述べるとき (例: 部長がご出席になる)
- 相手の所有物・所属を述べるとき (例: 貴社の方針)
- 相手のスケジュールや判断を尋ねるとき (例: いつご出社になりますか)
- メール冒頭の挨拶で相手の様子を慮るとき (例: ご清祥のことと存じます)
動詞の変換表
メールで頻出する動詞の尊敬語形。代表形を 7 個収録しています。
| 通常形 | 尊敬語形 | 別形 (任意) |
|---|---|---|
| 行く | いらっしゃる | お行きになる |
| 来る | いらっしゃる | お見えになる |
| 言う | おっしゃる | — |
| 見る | ご覧になる | — |
| する | なさる | — |
| 食べる | 召し上がる | — |
| 知る | ご存じだ | — |
ビジネスメールでの例文
佐藤様は明日 14 時にお越しになりますでしょうか。
取引先の来訪予定を確認する場面。「お越しになる」は「来る」の尊敬語規則形。
ご質問の件、部長がご回答になりますので、今しばらくお待ちください。
上司の動作を社外に伝える場面。社外には身内の上司に対しても尊敬語を抑える運用もあるが、厳密な内外区別を要求しない取引先には自然。
資料を既にご覧になりましたら、お手数ですがご確認のうえご返信ください。
「ご覧になる」(尊敬語) で相手の閲覧を述べ、「ご確認」「ご返信」で続く依頼につなぐ。
お決まりになりましたら、お知らせいただけますと幸いです。
相手の意思決定を待つ場面。「お+動詞+になる」の規則形で柔らかく催促する。
よくある間違い (5 つ)
✗ お伺いになる✓ おいでになる / いらっしゃる
「伺う」自体が謙譲語 I (自分の動作)。「お+伺う+になる」は尊敬語と謙譲語の混在で典型的な二重敬語。
✗ ご拝見になる✓ ご覧になる
「拝見」は謙譲語 I で、自分が見るときの語。相手に向けて使うと敬意の方向が逆転する。
✗ おっしゃられる✓ おっしゃる
「おっしゃる」は既に尊敬語。さらに「られる」を加えると二重敬語になる (敬意は重ねず一本化する)。
✗ ご出席されますか✓ ご出席になりますか / 出席なさいますか
「ご+漢語+される」は二重敬語と判定されることが多い。「ご+漢語+になる」または「+なさる」が安全。
✗ お読みになられる✓ お読みになる
「お+動詞+になる」は既に尊敬語。さらに「られる」で重ねるのは典型的な二重敬語パターン。
謙譲語 Iとの違いは？
尊敬語は「相手が動作する」とき、謙譲語 I は「自分が動作して相手に向かう」とき。「伺う・拝見する・申し上げる」は全て自分側の動作なので、相手の動作を述べる場面では使えません。
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