1. 収集する情報
当社は、MailCraft AI の提供にあたり以下の情報を収集します:
- アカウント情報: メールアドレス、表示名、認証プロバイダ識別子 (Supabase Auth 経由)。
- 利用ログ: 生成回数、選択した敬語レベル / 意図、AI 利用コスト集計。
- 匿名プレイグラウンド: IP の SHA-256 ハッシュ + 端末フィンガープリントのハッシュ (毎日ローテーション)。レートリミット用途のみ。
2. AI への送信
生成リクエストの内容 (受信メール本文・宛先ヒント等) は社内 AI Gateway を経由して Anthropic API に送信されます。Anthropic の API ポリシーにより、当該データは モデル訓練には使われません。プレイグラウンドでの送信は記録に残りません。 認証ユーザーは「履歴を保存」を ON にしている場合に限り、生成結果と入力本文の ダイジェストが当社 DB に保存されます (オプトイン式)。
3. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。 決済代行: Stripe (PCI DSS 準拠)。認証: Supabase。アナリティクス: PostHog (プライバシーモード、IP マスキング有効)。エラートラッキング: Sentry。
4. データ保持期間
アカウント削除時点で、ユーザーに紐づくすべての履歴・カスタム設定は 30 日以内に 削除します。請求関連データは法定保存期間 (7 年) 経過後に削除します。
5. お問い合わせ
プライバシーに関するご照会は support@mailcraft.hakokit.com までご連絡ください。
最終更新: 2026 年 5 月