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文化庁「敬語の指針」第 2 類

謙譲語 I(けんじょうご)

TL;DR: 謙譲語 I は「自分側から相手に向かう動作を低めて、相手を高める敬語」で、文化庁 2007 年指針の第 2 類です。「行く → 伺う」「言う → 申し上げる」「見る → 拝見する」など、動作の向かう先 (相手) がいるときに使います。謙譲語 II (丁重語) と区別する基準は「向かう相手の有無」。尊敬語と混ざると「お伺いになる」のような二重敬語の典型ミスになります。

謙譲語 Iとは何ですか?

謙譲語 I (けんじょうご いち) は、文化庁 2007 年「敬語の指針」第 2 類に分類された敬語で、「自分の動作・行為を低めることで、その動作の向かう先 (相手) を相対的に高める」働きをします。代表例は「伺う」「申し上げる」「拝見する」「お目にかかる」「差し上げる」など。動作には必ず「向かう相手」が存在するのが特徴で、相手のいない動作 (一人で帰宅する等) には使えません。ビジネスメールでは、相手の元へ訪問する・相手の資料を見る・相手に何かを渡すなど、ほぼ全ての依頼・報告・お礼の文面に登場します。謙譲語 II (丁重語) との混同は経験者でも起こりやすく、「向かう相手がいるか」を判定基準にすると安定します。

分類
文化庁 2007 年「敬語の指針」第 2 類
読み方
けんじょうご
敬意の対象
自分の動作
代表的な動詞
行く→伺う、来る→伺う、言う→申し上げる
最頻ミス
お伺いさせていただきます

どんな場面で使いますか?

  • 相手のところへ訪問・連絡する動作を述べるとき (例: 明日伺います)
  • 相手の資料・発言を受け取る・理解する動作を述べるとき (例: 拝見しました)
  • 相手に物を渡す・お知らせする動作を述べるとき (例: 資料を差し上げます)
  • 相手と会う場面を予告するとき (例: お目にかかれるのを楽しみにしております)

動詞の変換表

メールで頻出する動詞の謙譲語 I形。代表形を 8 個収録しています。

謙譲語 Iの動詞変換表
通常形謙譲語 I別形 (任意)
行く伺う参上する
来る伺う
言う申し上げる
見る拝見する
聞く伺う拝聴する
会うお目にかかる
もらう頂戴する賜る
あげる差し上げる

ビジネスメールでの例文

  1. 明日 14 時に貴社へ伺います。

    「伺う」は「行く」「来る」「聞く」の謙譲語 I。動作の向かう先 (貴社) があるので適切。

  2. ご送付いただいた資料、本日拝見しました。誠にありがとうございます。

    「拝見する」は「見る」の謙譲語 I。資料を送ってくれた相手への敬意を示す。

  3. 詳細は別途ご連絡を差し上げます。

    「差し上げる」は「あげる」の謙譲語 I。連絡の向かう先 (相手) があるので使える。

  4. 佐藤様には来週改めてお目にかかれればと存じます。

    「お目にかかる」は「会う」の謙譲語 I。直接面会する場面の予告に使う定型表現。

よくある間違い (5 つ)

  1. お伺いさせていただきます伺います

    「伺う」自体が謙譲語。「お+伺う」+「させていただく」で謙譲を 3 重にしている典型例。

  2. 拝見させていただきました拝見しました

    「拝見」は既に謙譲語。「させていただく」を加えると謙譲が重複する。

  3. 申されましたおっしゃいました (尊敬語) / 申し上げました (謙譲語 I)

    「申す」は謙譲語 II で自分側の動作。相手の発言には使えない。「申される」は尊敬の付加で混乱を招く。

  4. ご返事申しあげますお返事申し上げます

    「ご返事」は誤り。「返事」は和語起源なので「お」が付くのが標準 (「ご回答」は漢語なので「ご」)。

  5. 頂戴いたします頂戴します / 頂きます

    「頂戴」自体が謙譲語 I。「頂戴+いたす (謙譲語 II)」は重複と判定される運用が一般的。

丁重語 (謙譲語 II)との違いは?

謙譲語 I は「向かう相手がいる動作」、丁重語 (謙譲語 II) は「向かう相手がいない動作の丁重表現」。「(誰のところへも行かず) 一人で参ります」は丁重語、「(貴社へ) 伺います」は謙譲語 I です。

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